從品牌聲量到人心溫度：我從公關公司專案執行，到酒店公關的轉換

我以前的工作，是在公關公司跑專案。

對接客戶、協調窗口、盯流程、救突發狀況，

每天在不同角色之間切換立場，

確保一場活動、一則訊息、一段互動，

都能「看起來剛剛好」。

那時候我以為，

我們服務的是品牌。

後來才明白——

真正被照顧的，始終是人。

表面是執行，實際是情緒管理

做專案久了，你會發現，

工作最難的部分從來不是流程表。

而是：客戶話只說一半的焦慮、

窗口表面冷靜底下的失控、

以及現場每一個即將出問題的氣氛轉折點。

我學會在對方開口之前，

先調整語氣；在情緒爆發之前，

先穩住節奏。

簡報只是工具，

真正完成專案的，

是你能不能讓所有人「安心地繼續下去」。

一次對話，讓我重新理解「公關」兩個字

是在一個深夜加班後，

我滑到孫華姐姐的招募資訊。

她沒有談曝光、沒有談話術，

只寫了一句：

「這是一份需要高度感受力的工作。」

我傳了訊息。

聊的不是條件，而是狀態。

她對我說：

「你現在做的，其實已經是情緒公關了，

只是你服務的是品牌，

而我們，服務的是當下的人。」

那一刻我突然理解，

我不是想離開公關，

而是想把『公關』這件事，

做得更直接。

能力沒有消失，只是轉換了對象

以前，我為客戶設計的是曝光節奏；

現在，我設計的是互動溫度。

以前，我判斷什麼時候該發聲明；

現在，我判斷什麼時候該陪伴、

什麼時候該留白。

兩者都需要極高的專注度，

也都不能讓情緒失控。

差別只在於——

過去我處理的是輿論，

現在我處理的是感受。

這不是放下專業，

而是讓專業回到最原始、也最真實的位置。

從品牌距離，到信任距離

公關公司教會我，距離太近，會讓人壓力；

距離太遠，又無法建立關係。

只是以前，我計算的是品牌與大眾的距離；

現在，我拿捏的是人與人之間的信任界線。

當你知道什麼時候該靠近，也知道什麼時候該退後，

對方自然會放下防備。

從公關公司專案執行，到酒店公關，

不是身份的轉換，

而是服務層次的深化。

我把過去用來穩住場面的能力，

用在穩住人心；把過去用來照顧品牌形象的細膩，

用在每一次真實的互動裡。

當有人對我說：

「跟你相處，很舒服。」

我知道，那就是我一直以來，最擅長、也最想做的事。

台南職缺內容

-＊-＊-＊-＊-【台南萬豪】＊-＊-＊-＊-＊-＊-

*【 公關（只有女性名額）】*

日保薪：7,000-10,000元以上

週薪計領：55,000-80,000元以上

工作內容：陪伴客人聊天、唱歌、玩遊戲..等，維持桌面基本整潔。

工作地點：台南市中西區

上班時段：

① PM 21:00-AM 05:00

② PM 22:00-AM 06:00

（另有兼職上班時段，面洽）

正職：週上5天班，自行排休2天。

兼職：週可上3天班（含以上），自行排班。

須年滿18歲

*【 帶位領檯（只有女性名額）】*

工作內容：接待招呼、包廂帶位、製作報表及櫃台相關工作。

每月自排休4-5天

上班時段：PM 08:30-AM 05:30

月薪資：6萬元以上。

*【 親善助理（只有女性名額）】*

工作內容：：學習現場操作與專業技能及帶動包廂氣氛

每月自排休8天

上班時段：PM19:30～AM4:00

月薪：八萬元。

*【 外場服務生 】*

工作內容：為客人帶位、支援包廂服務

送冰塊、酒、水、餐點、保持環境整潔

每月自排休5天

上班時段：PM 19:00-AM 07:00

月薪資：6萬元起（獎金另計）。

*【 儲備幹部 】*

工作內容：學習現場操作與專業技能，屬實習階段，店家提供底薪保障，提供客人消費資訊，以晉升店家幹部為目標參與培訓。

每月自排休4~5天

① PM 18:30-AM 04:30

② PM 19:00-AM 06:00

月薪資：30,000-55,000元以上，獎金另計。

（試用期，保障底薪30000元起）

▼ 直接連絡孫華姐姐

熱線：0985-976255

Line  Id: @113fcsmi (點擊ID加入官方帳號)

以上職缺皆要求需滿18歲。

另徵

*【 萬豪101會計人員 】*

工作職缺：全職或兼職

工做地點：台南市中西區忠義路二段

上班時間為輪班制：

（有2時段班）

1: PM 20:30

2: PM 10:00

下班時間：AM 06:00左右

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