從健身房櫃檯到酒店公關：以前記住會員的習慣，現在更懂得看見每個人的需要 以前在健身房櫃檯工作時，我每天面對的，不只是報到、接電話、處理課程與會員問題。 ...

從幼兒園老師到酒店公關：以前照顧孩子的情緒，現在學會理解每一個大人的疲憊     以前在幼兒園工作時，我每天面對...

  高端社交公關真正拉開差距的，從來不是外表，而是判斷力 很多人以為，只要夠漂亮、夠會聊天，就能在高端社交場合裡被看見。...

從冰店店員到酒店公關：從記住客人的口味，到讀懂人真正需要的是什麼 以前在冰店上班時，我每天面對的是一碗碗剉冰、一杯杯飲料，還有形形色色的客人。 ...

從高科技作業員到酒店公關：從照著流程做到最好，到學會讀懂人真正需要的是什麼     以前在科技廠工作時，我每天面...

  高端社交公關，不是會交際，而是懂得讓人安心 很多人以為，高端社交公關的價值來自漂亮的外表、流利的談吐，或是很會炒熱氣...

從空服員到酒店公關：從照顧旅途中的不安，到接住社交場合裡的情緒溫度 以前當空服員的時候，我最常面對的，不只是送餐、廣播、確認安全，或是在機艙裡維持服務流...

從精品櫃姐到酒店公關：從理解客人的品味，到讀懂人心裡真正需要的感受     以前在精品櫃上班時，我最常做的事情，...

  高端社交公關的真正魅力：不是急著被喜歡，而是讓相處自然發生 在高端社交場合裡，很多人會以為自己要很會聊天、很會熱場，...

從營養師到酒店公關：從讀懂飲食背後的狀態，到接住人與人之間的情緒溫度     以前當營養師的時候，我最常面...