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    《從前台的微光,到情緒的流向》

    2025-12-05

    《從前台的微光,到情緒的流向》

    我曾在飯店櫃台工作。

    那是一個介於旅人與城市之間的邊界,永遠有人帶著疲憊、期待、遲疑或輕鬆的氣息走向我。

    我習慣在三秒內判斷一個人的情緒:

    聲音的速度、呼吸的急緩、眼神裡的光線——

    都在告訴我,他正處於什麼狀態、需要什麼樣的話語溫度。

    那時的我以為自己只是在處理入住、確認房型、微笑致意。

    後來才明白,我真正調控的是「氛圍」——

    讓一個陌生人感到,這座城市並沒有那麼陌生。

     


     

    當服務變成一種「情緒的整流」

    飯店櫃台最重要的能力,從來不是手續,而是情緒節奏。

    有時是一句放緩語速的提醒,有時是一個不搶焦點的微笑,

    有時是留白——

    讓對方有機會把慌張、壓力,或旅途的重量安放下來。

    我後來才領悟,

    這些看似微不足道的動作,其實是一種「互動設計」:

    讓別人在我這裡踩到生活的第一個穩定步伐。

    而這種設計,竟與我後來的轉職方向,有著意想不到的連結。

    某天,我滑到一則招募資訊。

    不是華麗的宣傳,而是一句簡單的話:

    「我們在找懂得感受氣氛、能帶人安心的人。」

    我愣住了,這不正是我每天在做的事嗎?

    和孫華姐姐短暫聊了幾句,她說:

    「這份工作靠的不是表演,而是你怎麼安排情緒的光影。」

    那一刻,我突然理解——

    我不是在離開原本的能力,而是在提升它。

     


     

    從距離管理到信任設計

    踏入新的領域後,我才真正意識到過去的經驗有多重要。

    以前,我在檯面後調整服務距離;

    現在,我在更動態的場域裡調整人與人之間的心距。

    有些人需要輕度陪伴,有些人需要被理解、被聽見,

    有些人則只需要一個安靜的存在。

    那些我在飯店櫃台練習過無數次的敏感度——

    語調的起伏、眼神的停留點、身體微微前傾或後退的幅度——

    如今變成我最堅固的底層能力。

    我不再只是替旅人處理手續,

    而是替一個空間調整情緒的亮度。

    過去,我設計旅途開始前的安心感;

    現在,我設計互動之間的信任感。

    原來,轉職不是切斷,而是延伸。

    是把我熟悉的「服務」,

    從處理事情,升級為照顧感受。

    而最大的差別只有一個——

    過去我面對的是旅程的距離;

    現在,我面對的是人心的距離。




    台南職缺內容


    -*-*-*-*-【台南萬豪】*-*-*-*-*-*-


    *【 公關(只有女性名額)】*

    日保薪:7,000-10,000元以上

    週薪計領:55,000-80,000元以上

    工作內容:陪伴客人聊天、唱歌、玩遊戲..等,維持桌面基本整潔。


    工作地點:台南市中西區


    上班時段:


    ① PM 21:00-AM 05:00

    ② PM 22:00-AM 06:00



    (另有兼職上班時段,面洽)


    正職:週上5天班,自行排休2天。


    兼職:週可上3天班(含以上),自行排班。


    須年滿18歲


    *【 帶位領檯(只有女性名額)】*


    工作內容:接待招呼、包廂帶位、製作報表及櫃台相關工作。


    每月自排休4-5天


    上班時段:PM 08:30-AM 05:30


    月薪資:6萬元以上。



    *【 親善助理(只有女性名額)】*

    工作內容::學習現場操作與專業技能及帶動包廂氣氛


    每月自排休8天


    上班時段:PM19:30~AM4:00


    月薪:八萬元。



    *【 外場服務生 】*


    工作內容:為客人帶位、支援包廂服務

    送冰塊、酒、水、餐點、保持環境整潔


    每月自排休5天


    上班時段:PM 19:00-AM 07:00


    月薪資:6萬元起(獎金另計)。



    *【 儲備幹部 】*


    工作內容:學習現場操作與專業技能,屬實習階段,店家提供底薪保障,提供客人消費資訊,以晉升店家幹部為目標參與培訓。


    每月自排休4~5天


    ① PM 18:30-AM 04:30

    ② PM 19:00-AM 06:00


    月薪資:30,000-55,000元以上,獎金另計。


    (試用期,保障底薪30000元起)



    ▼ 直接連絡孫華姐姐

    熱線:0985-976255

    Line  Id: @113fcsmi (點擊ID加入官方帳號)

    以上職缺皆要求需滿18歲。



    另徵

     

    *【 萬豪101會計人員 】*

     

    工作職缺:全職或兼職

     

    工做地點:台南市中西區忠義路二段

     

    上班時間為輪班制:

    (有2時段班)

    1: PM 20:30

    2: PM 10:00

     

    下班時間:AM 06:00左右

     

    休假:自排休5天/月

    試用期三個月(可上全天班)

     

     正職人員:

    薪資5萬起~

     

    兼職:

    休假:月休5天

    上班時間:以分班制上班,上班5-6小時/天,分別實習各工作崗位。

     

    薪資算法:每小時190元+工作獎金(薪資隨政府公佈調整)

     

    其他福利:享勞健、團保、生日禮金、三節禮金

     

    會計職缺連絡窗口:

     

    AM10:00~PM09:00

    0970-025-677(黃小姐)

     

    PM09:00後請洽店內06-2216385

     

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