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    從精品銷售到酒店公關場域:服務,不止於商品本身

    2025-06-20
    我原本是一名精品銷售人員,
    每天面對高端客群,講究細節、品味與體驗感。
    我總相信,好的銷售,不是硬推一件商品,
    而是能讓客人心甘情願走進來、停留,
    最後,帶著愉快的心情離開。
    後來我發現,比起銷售包包、手錶、珠寶,
    更有挑戰的,是「銷售一段美好的情緒體驗」。
    那不是單靠商品本身吸引,
    而是靠你一句話、一個微笑、一個舉止,
    讓人從初次見面轉為熟悉,從禮貌互動到心生信任。
     
    從銷售商品,到「設計關係的溫度」
    剛接觸酒店公關的工作時,我驚訝地發現——
    這份工作,其實和精品銷售的本質很像。
    只是,我不再靠精品陳列、櫥窗布置,
    而是透過語氣、神態、節奏,打造出一段段「值得回味」的相處時光。
    有些客人剛進門時像走進一家不熟悉的精品店,拘謹、觀望;
    你不能太主動,也不能太冷靜,
    你要像領著客人逛店時那樣,步調剛剛好,
    讓他慢慢卸下防備,輕鬆坐下來說:「今晚氣氛真不錯。」
     
     
     
     
    我學會的不只是陪伴,而是「創造留戀的情緒記憶」
    以前,我問自己:「如何讓客人願意在我手上買單?」
    現在,我問自己:「如何讓客人期待下次再見到我?」
    有一次深夜,我滑手機時,意外看到孫華姐姐團隊的招募資訊。
    一開始純粹是出於好奇,加了官方LINE聊了幾句,
    沒想到短短幾分鐘的對話,
    讓我發現——
    原來,酒店公關不是外界想像的那樣,
    而是一種進階的「情緒設計」工作。
    懂得讀懂氣氛、掌握節奏,
    能夠用一杯酒的遞送、一段聊天的鋪陳,
    創造出讓人願意停留、願意回味的體驗。
    和精品銷售一樣,這裡沒有死板的SOP,
    每一位客人、每一場互動,都是一段獨特的情境設計,
    而你,就是那個「設計這段體驗」的人。
     
    這不是改變自己,而是升級自己的能力
    做酒店公關,不是失去自己。
    反而是學會用更高段的觀察力、節奏掌控力,
    去影響人與人之間的距離感。
    如果你曾經也是一位懂得營造氛圍、懂人心的人,
    那麼你會發現,這份工作比你想像的更適合你。
    它給你自由,給你回報,
    更重要的,是讓你把那些「看不見的能力」變成專業價值。
     
     
    結語:從商品距離,到人心的距離
    從前,我設計的是客人與商品之間的距離感;
    現在,我設計的,是人與「信任」之間的距離。
    如果你也是那種細膩、敏銳、擅長讀懂人心的人,
    這份工作,會讓你找到全新的發揮舞台。
     
    台南職缺內容
     
    -*-*-*-*-【台南萬豪】*-*-*-*-*-*-
     
    *【 公關(只有女性名額)】*
    日保薪:7,000-10,000元以上
    週薪計領:55,000-80,000元以上
    工作內容:陪伴客人聊天、唱歌、玩遊戲..等,維持桌面基本整潔。
     
    工作地點:台南市中西區
     
    上班時段:
     
    ① PM 21:00-AM 05:00
    ② PM 22:00-AM 06:00
     
     
    (另有兼職上班時段,面洽)
     
    正職:週上5天班,自行排休2天。
     
    兼職:週可上3天班(含以上),自行排班。
     
    須年滿18歲
     
    *【 帶位領檯(只有女性名額)】*
     
    工作內容:接待招呼、包廂帶位、製作報表及櫃台相關工作。
     
    每月自排休4-5天
     
    上班時段:PM 08:30-AM 05:30
     
    月薪資:6萬元以上。
     
     
    *【 親善助理(只有女性名額)】*
    工作內容::學習現場操作與專業技能及帶動包廂氣氛
     
    每月自排休8天
     
    上班時段:PM19:30~AM4:00
     
    月薪:八萬元。
     
     
    *【 外場服務生 】*
     
    工作內容:為客人帶位、支援包廂服務
    送冰塊、酒、水、餐點、保持環境整潔
     
    每月自排休5天
     
    上班時段:PM 19:00-AM 07:00
     
    月薪資:6萬元起(獎金另計)。
     
     
    *【 儲備幹部 】*
     
    工作內容:學習現場操作與專業技能,屬實習階段,店家提供底薪保障,提供客人消費資訊,以晉升店家幹部為目標參與培訓。
     
    每月自排休4~5天
     
    ① PM 18:30-AM 04:30
    ② PM 19:00-AM 06:00
     
    月薪資:30,000-55,000元以上,獎金另計。
     
    (試用期,保障底薪30000元起)
     
     
    ▼ 直接連絡孫華姐姐
    熱線:0985-976255
    Line  Id: @113fcsmi (點擊ID加入官方帳號)
    以上職缺皆要求需滿18歲。
     
     
    另徵
     
    *【 萬豪101會計人員 】*
     
    工作職缺:全職或兼職
     
    工做地點:台南市中西區忠義路二段
     
    上班時間為輪班制:
    (有2時段班)
    1: PM 20:30
    2: PM 10:00
     
    下班時間:AM 06:00左右
     
    休假:自排休5天/月
    試用期三個月(可上全天班)
     
     正職人員:
    薪資5萬起~
     
    兼職:
    休假:月休5天
    上班時間:以分班制上班,上班5-6小時/天,分別實習各工作崗位。
     
    薪資算法:每小時190元+工作獎金(薪資隨政府公佈調整)
     
    其他福利:享勞健、團保、生日禮金、三節禮金
     
    會計職缺連絡窗口:
     
    AM10:00~PM09:00
    0970-025-677(黃小姐)
     
    PM09:00後請洽店內06-2216385
     

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