最新酒店公關疑問大揭密!!!八大兼職打工酒店公關上班問題一次看! 最完善的照顧 專業 / 愛心 / 細心 / 耐心
最新酒店公關疑問大揭密!!!八大兼職打工酒店公關上班問題一次看!
最新酒店公關疑問大揭密!!!八大兼職打工酒店公關上班問題一次看!
➤當酒店公關工作就一定要出賣身體嗎?
NO NO NO。酒店是合法登記的娛樂場所,不可以有任何的不法行為與違法交易。
➤是不是一定要喝酒?不喝就開罰?不會喝怎麼辦?
現在制度放寬也改革很多了,所以不會有無故扣錢或罰款的狀況,
經紀人與店家並不會要求公關一定要很會喝。
客人就更不可以硬逼妳,妳的薪水並不是賣越多酒就賺的越多,而是陪伴客人的時間。
『閃酒技能、自我保護、職前教育』這些孫華姊姊的團隊都完完整整的教會妳!
孫華姐姐的團隊相信,想要永續經營,除了龔固好自己的公司外更要保護好自家人是孫華姊姊的團隊宗旨。
➤上班時間、薪水怎麼算怎麼領?
薪資大多為週領(有需要也可日領或現領)
計算薪資由當天坐的總節數下去計算
會計統一核算節數且核發薪資,所以妳的錢不是跟經紀拿喔!
薪資也會有明細,都很透明清楚。
遇過太多新人面試時都會問:「我朋友在酒店工作,她說雖然很好賺,可是要很會喝欸!」
在此孫華姊姊的團隊要特別聲明,無論是妳的經紀還是店家,都不能要求公關一定要很會喝酒,客人不會強灌,更不可以用妳酒沒喝完等理由開罰。
➤不拚酒不追酒,公關禮貌性敬酒,淺抿一口就好。
言規正題,酒量差的公關在感覺到有些微醺時,
該如何在與客人互動的過程中,自然的閃酒呢?
(一)公關的水杯:
客人與公關的水杯不同,客人的水杯是透明的,公關的杯子顏色是暗灰色,水杯裡記得要有差不多4分到6分滿的水
很多人都有喝酒後又喝水的習慣,這時淺抿一口酒後先含在嘴裡,拿起水杯假意喝水,實則將嘴裡的酒吐進水杯。
那水杯只吐酒不喝的情況下,肯定會越來越滿,已經無法再吐的情況下怎麼辦呢?
可以運用煙灰缸呦!!!來店家消費的客人都會有抽菸的習慣,拿起吐酒的水杯沖洗煙灰缸,再用衛生紙擦乾淨即可。
*就算只有少數幾根煙頭,我們還是要展現服務精神把它清乾淨
(二)少爺遞的熱毛巾:
毛巾除了可以拿來擦乾桌面的水漬,還可以在擦嘴的時候,趁機把含在嘴裡的酒水吐在毛巾裡。
*一定要注意毛巾吸水量,別邊吐邊滴水
(三)垃圾桶:
趁客人不注意偷偷吐進腳邊的垃圾桶,或是揮掉打火機或其他物品,在彎下腰撿物品時吐掉
(四)轉移他的注意力:
客人會玩的遊戲就是妞妞、吹牛,請客人教妳怎麼玩,邀請客人合唱一首歌或聊天,都是同樣的道理。
(五)撒嬌:
無論是新人還是資深公關,這個招數對男生都特別有效!
至於該怎麼做,孫華姊姊的團隊都會教妳幾句簡單又溫柔的幾句話,就可以激起對方的保護欲啦~
(六)求救暗號:
終極武器就是現場的行政、少爺、保母!
這就是為什麼孫華姊姊的團隊駐店的原因,目的在於保護妳還有隨時注意妳的安全!
這邊也要特別提醒!
本身酒量好的公關,也不可以暢飲!
畢竟妳的薪資來源是來自時間,不是開了多少酒水喔!
以上的小知識有沒有記起來了呢!
歡迎加入孫華姊姊的工作團隊,自己的人生靠自己把握前行!